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Wie kann ich meine Sendung verfolgen?
Sobald das Paket auf dem Weg zu dir ist, erhältst du eine Benachrichtigung mit einem Tracking-Link. Mit diesem kannst du verfolgen, wo sich dein Paket befindet und wann es voraussichtlich bei dir eintrifft.
Wie wird meine Bestellung verschickt?
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Ich möchte meine Bestellung zurückschicken. Wie läuft eine Retoure ab?
Die Waren müssen innerhalb von 14 Tagen ab Bestelldatum an uns zurückgeschickt werden und dürfen keine Gebrauchsspuren aufweisen. Trage einfach den Grund deiner Retoure auf dem beigelegten Retourenzettel ein und schicke die Bestellung an uns zurück. Nach Erhalt und Prüfung der Waren erstatten wir dir deinen gezahlten Betrag zurück. Abzüglich einer Handling-Gebühr von 10%-25% des Warenwertes.
Wer trägt die Kosten für eine Retoure?
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Bitte beachte, dass du alle Kosten im Zusammenhang von Retouren selbst trägst.
Falls du mit PayPal bezahlt hast, kannst du dir die Retourenkosten erstatten lassen. Bitte dazu unsere AGB lesen. https://werbe-welt.shop/pages/agb
Wie und wann erhalte ich mein Geld wieder zurück?
Retouren werden auf das Konto erstattet, mit dem auch ursprünglich bezahlt wurde. Falls die Zahlung mit Kredit-/EC-Karte oder per Klarna durchgeführt wurde, kann es sein, dass es einige Zeit braucht, um die Transaktion mit deiner Bank durchzuführen. Je nach Bankunternehmen kann das bis zu 7 Werktage dauern.
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Wie und wo kann ich meinen Geschenkgutschein einlösen?
Deinen Gutschein kannst du ganz einfach bei deiner Bestellung im Online-Shop einlösen, indem du an der Kasse den Gutschein-Code in das Gutschein-Feld eingibst und dann auf "anwenden" bzw. den Button mit dem Pfeil klickst. Auf mobilen Endgeräten findest du das Feld, indem du auf "Bestellzusammenfassung & Rabattcodes" klickst.
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